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Alcance y condiciones

Qué recibes, qué no está incluido y qué pasa si necesitas más

Publicamos el alcance de cada servicio con el mismo detalle con el que publicamos el precio. Así sabes exactamente qué estás comprando antes de firmar nada.

Los precios de referencia están en planes y precios, en servicios especializados y en IA y automatización. Esta página explica el alcance que corresponde a cada uno.

Reglas generales

Cómo definimos el alcance

Se aplican a todos los servicios, de las dos líneas de trabajo.

Cada precio tiene un alcance

Cada precio corresponde al alcance indicado. Solicitudes, integraciones, contenidos o funcionalidades adicionales se cotizan antes de ejecutarse.

Costos de terceros

Cuando un servicio depende de plataformas, licencias, APIs, mensajería, pauta o proveedores externos, esos costos se informan por separado antes de contratar.

Plazos

Los plazos que publicamos son estimados, no entregas garantizadas. El plazo empieza a contar cuando el anticipo está confirmado, la información está completa, los accesos están disponibles y el alcance está aprobado.

Trabajo conjunto

Los plazos dependen también de la entrega oportuna de información, materiales, accesos y aprobaciones por parte del cliente.

Urgencias

Las solicitudes prioritarias o fuera de planificación están sujetas a disponibilidad y pueden requerir una cotización especial.

Cuando hace falta evaluar antes

Algunos trabajos no se pueden cotizar de forma responsable sin revisar antes la situación real. En esos casos empezamos por una evaluación o un diagnóstico y el valor final se define después, por escrito.

Precios

Cómo interpretamos nuestros precios

Publicamos valores en varias modalidades porque no todos los trabajos tienen el mismo grado de certeza. Esto es lo que significa cada una.

¿Qué significa «desde»?

«Desde» indica el valor correspondiente al alcance base del servicio. El precio final se confirma antes de contratar cuando existen variables de complejidad, volumen, integraciones o requerimientos adicionales.

Precio fijo
El alcance tiene suficiente certeza para establecer un valor definido antes de empezar.
Desde
Es el valor correspondiente al alcance base del servicio.Cambia cuando aumentan la complejidad, el volumen, las integraciones o los requerimientos adicionales. El precio final se confirma antes de contratar.
Rango
El valor depende de una variable conocida —cantidad, tamaño o extensión— dentro de límites definidos.Confirmamos el punto exacto del rango cuando conocemos esa variable.
Mensual
Corresponde a una prestación recurrente: trabajo que se realiza cada mes o infraestructura que se mantiene operativa.Distinguimos siempre si esa mensualidad es un mantenimiento, una operación necesaria o un servicio mensual que existe por sí mismo.
Previa evaluación
Necesitamos conocer el requerimiento antes de fijar un precio, porque el alcance todavía no está determinado.Revisamos el caso, confirmamos alcance y dependencias, y entonces entregamos un valor por escrito.
Costos externos
Pauta, licencias, APIs, mensajería, modelos de IA, hosting especial, pasarelas y comisiones no forman parte automáticamente del honorario.Cuando aplican, se declaran por separado en la propuesta.
Ampliaciones
Todo trabajo fuera del alcance aprobado se cotiza antes de realizarse.Nunca aparece como un cargo sorpresa al final del proyecto.

Cuando un servicio indica «previa evaluación»: Revisamos el requerimiento y confirmamos alcance, dependencias y valor antes de comenzar.

Preguntas frecuentes

Sobre precios y condiciones

¿Qué significa «desde»?

Que ese es el valor del alcance base del servicio. Si tu caso suma complejidad, volumen o integraciones, el valor cambia, y lo confirmamos por escrito antes de que contrates. Un «desde» no es un alcance ilimitado.

¿El precio mensual incluye la implementación?

No. Son dos trabajos distintos y se cobran por separado. La implementación construye y publica la solución una vez. La mensualidad conserva esa solución operativa o corresponde a un trabajo que se realiza cada mes.

¿Los costos de terceros están incluidos?

No de forma automática. Nuestro honorario cubre el trabajo profesional. Pauta publicitaria, licencias, APIs, mensajería, modelos de IA, pasarelas de pago y comisiones se declaran aparte, y cada propuesta indica cuáles aplican a tu caso.

¿Qué pasa si necesito algo que no está en el alcance?

Se cotiza antes de hacerlo. Distinguimos entre corregir un error nuestro, ajustar un detalle dentro del alcance y agregar algo nuevo: lo primero no se cobra, lo último se presupuesta y se aprueba antes de ejecutarse.

¿El mantenimiento es lo mismo que el SEO mensual?

No. El mantenimiento conserva la infraestructura operativa: alojamiento, seguridad, respaldos, monitoreo y ajustes menores. El SEO gestionado es un trabajo mensual de contenido, estructura y señales locales, y se contrata aparte con su propio alcance.

¿La inversión en publicidad está incluida?

No. El presupuesto publicitario se paga directamente a la plataforma y siempre se distingue de nuestro honorario de configuración y gestión. Nunca mezclamos las dos cifras en un solo valor.

¿Puedo contratar un servicio de IA sin contratar un nivel A1–A5?

Sí. Las dos líneas comerciales son independientes. Puedes contratar infraestructura digital, inteligencia artificial y automatización, o combinar ambas según tu necesidad.

Cambios

Qué se corrige y qué se cotiza

Distinguimos cuatro situaciones para que nadie tenga que discutir sobre la marcha.

  • Corrección

    Algo entregado no cumple el alcance aprobado.

    Se corrige sin costo adicional.

  • Ajuste

    Cambio razonable dentro del concepto ya aprobado.

    Entra en la ronda de ajustes cuando el producto la incluye.

  • Ampliación

    Un requisito o una funcionalidad que no estaba en el alcance.

    Se cotiza antes de ejecutarse.

  • Proyecto nuevo

    Un cambio estructural de objetivo, plataforma o arquitectura.

    Se propone como proyecto independiente.

Después de la entrega

Soporte

El soporte correctivo garantiza que lo entregado funcione respecto del alcance aprobado.

14 días de soporte correctivo
Durante 14 días desde la entrega corregimos lo que no funcione respecto del alcance aprobado.
Hasta 30 días de soporte correctivo
Por la complejidad del alcance, el soporte correctivo se extiende hasta 30 días desde la entrega.
Soporte durante el servicio activo
Mientras el servicio mensual esté activo, la corrección de fallos dentro del alcance contratado está incluida.
Acompañamiento posterior acotado
Queda un canal de dudas puntuales sobre lo tratado. No incluye trabajo de implementación posterior.
Sin soporte recurrente
El trabajo cierra con la entrega. El acompañamiento posterior se contrata como servicio aparte.

El soporte correctivo no cubre

  • Nueva funcionalidad
  • Nuevo contenido
  • Rediseños
  • Nuevos flujos
  • Nuevas integraciones
  • Cambios posteriores de estrategia

Línea A · Niveles

Alcance de los cinco niveles

Cada nivel incluye el alcance del anterior salvo donde se indique lo contrario.

A1

Presencia Local Esencial

USD 290 + usd 19/mes

Tu negocio queda correctamente publicado y encontrable: datos oficiales consistentes, ubicación, horario y un canal de contacto que funciona.

  • Una ficha o micrositio
  • Un juego de datos oficiales verificados

Incluye

  • Ficha Maestra con los datos oficiales del negocio
  • Ordenamiento de la presencia básica existente
  • Configuración de Google Business básica cuando el caso lo permite
  • Ubicación, teléfono, WhatsApp y horario de atención
  • Micrositio o ficha pública del negocio
  • SEO básico sobre lo publicado
  • Control de calidad y entrega documentada

No incluye

  • Sitio web completo
  • Comercio electrónico
  • Reservas o citas
  • CRM
  • Automatización
  • Campañas de publicidad
  • Gestión mensual de redes sociales
  • SEO gestionado
  • Fotografía profesional
  • Recuperación compleja de activos digitales

Qué necesitamos de ti

  • Datos reales del negocio: nombre, dirección, teléfono y horarios
  • Autorización para intervenir los perfiles que ya existan
  • Logotipo e imágenes si ya los tienes

De qué depende

  • Políticas y tiempos de verificación de Google
  • Titularidad de perfiles creados anteriormente por terceros

Lo que no prometemos

  • Los tiempos de verificación de Google no dependen de nosotros.
  • Suspensiones, duplicados, conflictos de propiedad o verificaciones complejas se revisan antes: son casos de evaluación previa, no parte del alcance base.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
14 días de soporte correctivo. Durante 14 días desde la entrega corregimos lo que no funcione respecto del alcance aprobado.
Plazo estimado
Estimado de 3 a 7 días laborables desde que la información está completa.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

A2

Sitio Local Conectado

USD 590 + usd 29/mes

Un sitio propio que explica qué haces, dónde estás y cómo contactarte, conectado con tu presencia en Google y con medición desde el primer día.

  • Hasta aproximadamente 6 secciones
  • Un formulario de contacto

Incluye

  • Todo el alcance de A1
  • Sitio web propio, responsive
  • Hasta aproximadamente 6 secciones
  • Formulario de contacto y enlace directo a WhatsApp
  • Mapa de ubicación
  • Preguntas frecuentes
  • Galería cuando exista material utilizable
  • SEO técnico y local inicial
  • Medición básica de visitas y contactos
  • Control de calidad y entrega

No incluye

  • Comercio electrónico
  • CRM
  • Área privada de usuarios
  • Redacción extensa de contenido
  • Fotografía profesional
  • Integraciones especiales
  • Gestión mensual de SEO
  • Diseño de marca completo

Qué necesitamos de ti

  • Textos base o la información para redactarlos
  • Imágenes propias del negocio, si las tienes
  • Accesos al dominio, si ya existe
  • Una persona que apruebe la propuesta

De qué depende

  • Dominio y hosting
  • Proveedor de correo cuando se conecta el formulario
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
14 días de soporte correctivo. Durante 14 días desde la entrega corregimos lo que no funcione respecto del alcance aprobado.
Plazo estimado
Estimado de 7 a 15 días laborables desde que la información está completa.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

A3

Ecosistema Digital Local

USD 890 + usd 39/mes

Una presencia ordenada y medible: arquitectura de información, páginas para tus servicios prioritarios, presencia coherente en Google y directorios, y una línea base contra la cual comparar después.

  • Hasta aproximadamente 8 páginas o secciones
  • Un informe de línea base

Incluye

  • Arquitectura de información del sitio
  • Hasta aproximadamente 8 páginas o secciones
  • Páginas para los servicios prioritarios
  • Presencia en Google, Maps y directorios relevantes
  • SEO local
  • Marcado estructurado (Schema)
  • Search Console y analítica
  • Reputación básica: pedido y seguimiento inicial de reseñas
  • Informe de línea base
  • Control de calidad y entrega

No incluye

  • SEO gestionado de forma continua
  • Publicaciones mensuales
  • Campañas de publicidad
  • Contenido ilimitado
  • Comercio electrónico completo
  • CRM personalizado
  • Automatización avanzada

Qué necesitamos de ti

  • Listado de servicios y prioridades comerciales
  • Material gráfico disponible
  • Accesos a dominio y a los perfiles existentes
  • Aprobación de la arquitectura antes de producir

De qué depende

  • Dominio y hosting
  • Directorios y plataformas de terceros
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
Hasta 30 días de soporte correctivo. Por la complejidad del alcance, el soporte correctivo se extiende hasta 30 días desde la entrega.
Plazo estimado
Estimado de 10 a 20 días laborables desde que la información está completa.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

A4

Crecimiento Local

USD 1.390 + usd 119/mes

Una base preparada para crecer: más superficie de contenido, landings para captar, y una estructura de medición que permite ver qué funciona y corregir.

  • Hasta aproximadamente 12 páginas o secciones
  • Hasta 3 landing pages

Incluye

  • Hasta aproximadamente 12 páginas o secciones
  • Arquitectura SEO ampliada
  • Hasta 3 landing pages
  • Optimización de conversión inicial
  • Analítica ampliada y estructura de medición
  • Seguimiento y optimización mensual dentro del alcance contratado

No incluye

  • SEO ilimitado
  • Generación ilimitada de contenido
  • Desarrollo continuo de nuevas funcionalidades
  • Inversión publicitaria
  • Producción audiovisual
  • Gestión de redes sociales

Qué necesitamos de ti

  • Objetivos comerciales del período
  • Información de productos, servicios o zonas a priorizar
  • Un interlocutor para revisar resultados con periodicidad

De qué depende

  • Plataformas de medición
  • Dominio y hosting

Lo que no prometemos

  • El mantenimiento incluye seguimiento y optimización dentro del alcance contratado. No equivale a SEO ilimitado, generación ilimitada de contenido ni desarrollo continuo.
  • No garantizamos posiciones en buscadores: nadie puede hacerlo de forma responsable.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
Soporte durante el servicio activo. Mientras el servicio mensual esté activo, la corrección de fallos dentro del alcance contratado está incluida.
Plazo estimado
Implementación estimada de 15 a 30 días laborables; el seguimiento es mensual.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

A5

Comercio y Operación Digital

Desde USD 2.490 + desde usd 199/mes

Una operación digital que vende o gestiona: se define por módulos según lo que tu negocio realmente necesita mover, no como un paquete cerrado.

Incluye

  • Definición del alcance modular antes de ejecutar
  • Una capacidad principal implementada de extremo a extremo
  • Medición de la operación implementada
  • Capacitación de uso al equipo responsable
  • Control de calidad y entrega documentada

Modalidades

Comercio electrónico
Catálogo, carrito, pagos y envíos según la operación real de la tienda.
Reservas y citas
Agenda, disponibilidad, confirmaciones y recordatorios.
Pagos
Conexión con una pasarela habilitada para tu tipo de negocio.
CRM y usuarios
Registro de contactos, etapas comerciales o área privada.
Inventario
Control de existencias sobre una bodega y un flujo definido.
Automatización operativa
Una tarea manual concreta, con entrada y salida definidas.

No incluye

  • Todos los módulos a la vez dentro del valor de entrada
  • Integraciones con sistemas externos sin cotización previa
  • Migración masiva de datos
  • Licencias, comisiones y costos de plataformas
  • Facturación electrónica o conexión con ERP sin evaluación
  • Contenido y fotografía de catálogo

Qué necesitamos de ti

  • Definición del flujo operativo real: quién hace qué y en qué orden
  • Información de productos, servicios, precios o disponibilidad
  • Accesos a las plataformas y a las cuentas involucradas
  • Un responsable interno de la operación

De qué depende

  • Pasarelas de pago y sus requisitos de habilitación
  • Plataformas, licencias y APIs de terceros
  • Sistemas internos existentes cuando hay integración

Lo que no prometemos

  • El valor de entrada no es "todo incluido": el precio depende de módulos, integraciones, volumen, plataforma y complejidad operativa.
  • Las integraciones con sistemas de terceros se evalúan antes de comprometerse.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
Hasta 30 días de soporte correctivo. Por la complejidad del alcance, el soporte correctivo se extiende hasta 30 días desde la entrega.
Plazo estimado
Estimado de 25 a 60 días laborables o más; se confirma en la propuesta según los módulos aprobados.
Ampliaciones
Un cambio estructural es un proyecto nuevo. Cuando lo solicitado cambia la arquitectura, la plataforma o el objetivo del trabajo, no se trata como ajuste: se propone como proyecto independiente.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Requiere evaluación previa: el alcance y el valor final se confirman por escrito antes de iniciar.

Costos de terceros aparte.

A5 es modular por diseño. Antes de cotizar revisamos la operación y acordamos qué entra en la primera etapa.

Línea A · Servicios especializados

Alcance por familia

Trabajos que se contratan por separado, con o sin nivel.

Diagnóstico y auditoría

Diagnóstico gratis · Auditorías desde USD 190

Saber en qué estado está hoy tu presencia digital y qué conviene corregir primero, antes de invertir en construir.

Qué recibes

  • Informe con hallazgos priorizados
  • Recomendaciones ordenadas por impacto
  • Qué resolver primero y qué puede esperar

Modalidades

Diagnóstico inicial
Sin costo. Revisión general y conversación de orientación.
Auditoría profesional
Revisión documentada de la presencia digital, con informe y prioridades.
Auditoría compleja
Varios canales, sedes o plataformas, con mayor profundidad de análisis.

No incluye

  • Implementación de las correcciones
  • Contenido nuevo
  • Desarrollo
  • Gestión posterior

Qué necesitamos de ti

  • Accesos de lectura a lo que ya existe, cuando aplique
  • Información del negocio y de sus objetivos

Lo que no prometemos

  • Un diagnóstico no cambia resultados por sí solo: ordena decisiones.
  • Cuando no hay datos históricos disponibles, lo decimos en el informe en lugar de estimarlos.
Revisiones
Una sesión de aclaraciones incluida. Al entregar el informe hay una sesión para revisar hallazgos y resolver dudas. Ampliar el análisis a otros procesos, canales o períodos es un trabajo nuevo.
Soporte
Acompañamiento posterior acotado. Queda un canal de dudas puntuales sobre lo tratado. No incluye trabajo de implementación posterior.
Plazo estimado
Estimado de 3 a 10 días hábiles según la profundidad.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Google y mapas

Optimización desde USD 120 · Gestión desde USD 120/mes

Que tu negocio aparezca bien en Google y en Maps, con datos correctos, categorías adecuadas y la información que la gente busca antes de decidir.

Incluye

  • Revisión del perfil actual
  • Datos principales, categorías, horarios y descripción
  • Enlaces y llamadas a la acción del perfil
  • Recomendaciones de mantenimiento

No incluye

  • Recuperación de perfiles suspendidos
  • Disputas de titularidad
  • Duplicados complejos
  • Múltiples ubicaciones dentro del valor básico

Qué necesitamos de ti

  • Acceso al perfil o autorización para solicitarlo
  • Datos oficiales del negocio
  • Fotografías, si ya las tienes

De qué depende

  • Políticas, verificaciones y tiempos de Google

Lo que no prometemos

  • La aprobación y los tiempos de verificación los define Google.
  • Suspensiones, recuperaciones, disputas, duplicados complejos y varias ubicaciones se revisan antes: son casos de evaluación previa.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
14 días de soporte correctivo. Durante 14 días desde la entrega corregimos lo que no funcione respecto del alcance aprobado.
Ampliaciones
Se evalúa antes de comprometer alcance. Casos complejos o dependientes de terceros se revisan primero. Recién con esa revisión se define alcance, plazo y valor.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Reputación y reseñas

Sistema desde USD 90 · Gestión desde USD 90/mes

Un sistema simple para pedir reseñas de forma constante y responder con criterio, para que la opinión pública de tu negocio deje de ser azar.

Incluye

  • Configuración del enlace de reseñas
  • Material de solicitud en punto de venta
  • Guía de respuesta a reseñas

No incluye

  • Compra de reseñas
  • Eliminación de reseñas negativas
  • Suplantación de clientes
  • Gestión mensual, salvo que se contrate el servicio recurrente

Qué necesitamos de ti

  • Perfil de Google activo
  • Compromiso del equipo de atención para pedir reseñas

Lo que no prometemos

  • No compramos, generamos ni eliminamos reseñas. Se trabaja con clientes reales.
  • El volumen de reseñas depende de la operación diaria del negocio, no solo del sistema.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
14 días de soporte correctivo. Durante 14 días desde la entrega corregimos lo que no funcione respecto del alcance aprobado.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Fotografía y video

Sesiones desde USD 120 · Producto desde USD 5/producto

Material propio y utilizable de tu negocio, tus productos o tu equipo, listo para el sitio, Google y redes.

  • Sesión con duración acordada según el paquete
  • Número de piezas entregables definido antes de la sesión

Incluye

  • Sesión en la ubicación acordada
  • Selección de las mejores tomas
  • Edición básica de color y encuadre
  • Entrega en formatos para web y redes

No incluye

  • Retoque avanzado o composición digital
  • Modelos, vestuario, utilería o ambientación
  • Permisos de locaciones de terceros
  • Producción audiovisual completa

Qué necesitamos de ti

  • Local, productos o personas listos el día de la sesión
  • Una persona que decida en el momento
  • Autorización de uso de imagen de quienes aparezcan

Lo que no prometemos

  • Fuera de Ambato, el transporte y la logística se cotizan aparte.
  • El resultado depende también del estado del local y del producto el día de la sesión.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Una ronda de ajustes sobre la propuesta presentada. Cambiar el concepto, el guion o el material base después de aprobado se cotiza.
Soporte
Sin soporte recurrente. El trabajo cierra con la entrega. El acompañamiento posterior se contrata como servicio aparte.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

Marca e identidad

Desde USD 180

Una identidad visual coherente y aplicable, en el nivel de profundidad que tu negocio necesita hoy.

Modalidades

Logotipo
Marca principal y sus versiones básicas de uso. No es un sistema de identidad completo.
Identidad básica
Logotipo, paleta, tipografías y aplicaciones esenciales.
Manual de marca
Reglas de uso documentadas para que terceros apliquen la marca sin deformarla.
Branding ampliado
Sistema visual con más aplicaciones y piezas.

No incluye

  • Registro de marca ante la autoridad competente
  • Producción o impresión de piezas físicas
  • Naming y estrategia de marca, salvo que el alcance lo indique
  • Fotografía y video

Qué necesitamos de ti

  • Referencias de lo que te gusta y de lo que no
  • Información del negocio y su público
  • Una persona que apruebe: la marca no se decide por comité informal

Lo que no prometemos

  • Un logotipo no es un branding completo, y lo decimos antes de contratar.
  • No verificamos disponibilidad legal de la marca: eso corresponde a un trámite de registro.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Una ronda de ajustes sobre la propuesta presentada. Cambiar el concepto, el guion o el material base después de aprobado se cotiza.
Soporte
Sin soporte recurrente. El trabajo cierra con la entrega. El acompañamiento posterior se contrata como servicio aparte.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

Contenido y redacción

Páginas desde USD 60 · Redacción web desde USD 180

Textos y páginas que explican tu oferta con claridad y le dan a Google algo concreto que mostrar.

  • Precio por página o por artículo
  • Extensión acordada por pieza

Incluye

  • Redacción sobre información que tú entregas
  • Estructura orientada a búsqueda cuando corresponde
  • Enlazado interno con el resto del sitio

No incluye

  • Investigación de campo o entrevistas extensas
  • Traducciones
  • Contenido ilimitado
  • Publicación continua sin un plan contratado

Qué necesitamos de ti

  • Información veraz de servicios, precios o procesos
  • Revisión y aprobación de los textos

Lo que no prometemos

  • No publicamos afirmaciones que el negocio no pueda sostener.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Una ronda de ajustes sobre la propuesta presentada. Cambiar el concepto, el guion o el material base después de aprobado se cotiza.
Soporte
Sin soporte recurrente. El trabajo cierra con la entrega. El acompañamiento posterior se contrata como servicio aparte.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

SEO y posicionamiento

Auditoría desde USD 190 · SEO gestionado desde USD 290/mes

Que te encuentren cuando alguien busca lo que vendes en tu zona, con trabajo verificable y sin promesas imposibles.

Incluye

  • Trabajo técnico y de contenido dentro del alcance contratado
  • Seguimiento de indicadores acordados
  • Reporte periódico en los servicios recurrentes

Modalidades

Auditoría SEO
Diagnóstico puntual: qué está frenando la visibilidad y en qué orden corregirlo.
SEO local gestionado
Trabajo recurrente sobre un alcance mensual acordado.
SEO competitivo y avanzado
Más ciudades, más páginas o mayor complejidad técnica, según el alcance contratado.

No incluye

  • Posiciones garantizadas
  • Contenido, keywords, ciudades o páginas ilimitadas
  • Inversión publicitaria
  • Enlaces comprados

Qué necesitamos de ti

  • Accesos al sitio, a la analítica y a Search Console
  • Aprobación de contenidos cuando el trabajo los incluye

De qué depende

  • Cambios de algoritmo y competencia del sector

Lo que no prometemos

  • No existe posición garantizada ni primer lugar asegurado: quien lo promete está vendiendo humo.
  • El volumen de contenido, keywords, ciudades y páginas depende del alcance contratado.
  • El SEO da resultados acumulativos: se mide en meses, no en días.
Revisiones
Ajustes dentro del ciclo mensual. Los ajustes se trabajan dentro del alcance del mes contratado y se priorizan de forma conjunta. No se acumulan como saldo para meses siguientes.
Soporte
Soporte durante el servicio activo. Mientras el servicio mensual esté activo, la corrección de fallos dentro del alcance contratado está incluida.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Redes sociales

Configuración desde USD 90 · Gestión desde USD 290/mes

Presencia constante y ordenada en las redes que tu negocio realmente usa, con un plan definido en lugar de improvisación diaria.

  • Número de redes definido en el plan
  • Frecuencia de publicación acordada
  • Cantidad de piezas producidas por mes

Incluye

  • Plan de contenido del período
  • Producción de las piezas acordadas
  • Programación y publicación
  • Reporte del período

No incluye

  • Gestión ilimitada
  • Inversión publicitaria
  • Producción audiovisual compleja
  • Atención de mensajes fuera del alcance acordado
  • Fotografía profesional, salvo que se contrate

Qué necesitamos de ti

  • Accesos a las cuentas
  • Material del negocio o una sesión de fotografía contratada
  • Aprobación del plan antes de publicar

Lo que no prometemos

  • No trabajamos con "gestión ilimitada": el número de redes, la frecuencia y las piezas se acuerdan por escrito.
  • El alcance orgánico depende de las plataformas y cambia sin aviso.
Revisiones
Ajustes dentro del ciclo mensual. Los ajustes se trabajan dentro del alcance del mes contratado y se priorizan de forma conjunta. No se acumulan como saldo para meses siguientes.
Soporte
Soporte durante el servicio activo. Mientras el servicio mensual esté activo, la corrección de fallos dentro del alcance contratado está incluida.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Publicidad

Gestión desde USD 250/mes

Campañas configuradas y gestionadas con criterio, con seguimiento de lo que realmente genera contactos o ventas.

Incluye

  • Configuración de campañas
  • Segmentación y estructura de anuncios
  • Seguimiento y optimización dentro del período contratado
  • Reporte de resultados

No incluye

  • La inversión publicitaria
  • Creatividad compleja o producción audiovisual
  • Landing pages adicionales
  • Configuración de tracking avanzado sin evaluación previa

Qué necesitamos de ti

  • Medio de pago propio cargado en la plataforma
  • Accesos a las cuentas publicitarias
  • Definición de la oferta a promocionar

De qué depende

  • Políticas de aprobación de cada plataforma

Lo que no prometemos

  • La inversión publicitaria se paga directamente a la plataforma y no está incluida en el honorario de gestión.
  • No garantizamos un costo por contacto: depende del mercado, la oferta y la competencia.
Revisiones
Ajustes dentro del ciclo mensual. Los ajustes se trabajan dentro del alcance del mes contratado y se priorizan de forma conjunta. No se acumulan como saldo para meses siguientes.
Soporte
Soporte durante el servicio activo. Mientras el servicio mensual esté activo, la corrección de fallos dentro del alcance contratado está incluida.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Costos de terceros aparte.

Desarrollo y ampliaciones

Ampliaciones desde USD 80 · Desarrollo desde USD 120

Ampliaciones concretas sobre lo que ya existe: una página nueva, una funcionalidad puntual o una mejora acordada.

  • Precio por unidad o por ampliación definida

Incluye

  • Desarrollo de la ampliación acordada
  • Pruebas sobre el flujo modificado
  • Entrega e instrucciones de uso

No incluye

  • Rediseño general del sitio
  • Migración de plataforma
  • Integraciones con sistemas externos sin evaluación
  • Mantenimiento continuo

Qué necesitamos de ti

  • Definición clara de lo que debe hacer la ampliación
  • Accesos técnicos al sitio
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
14 días de soporte correctivo. Durante 14 días desde la entrega corregimos lo que no funcione respecto del alcance aprobado.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Reservas y citas

Desde USD 390

Que tus clientes puedan reservar o pedir cita sin llamadas cruzadas, y que tu equipo vea la agenda en un solo lugar.

Incluye

  • Configuración de la agenda y la disponibilidad
  • Formulario o flujo de reserva
  • Notificaciones de confirmación
  • Capacitación de uso

No incluye

  • Licencias de plataformas de reservas
  • Cobros en línea, salvo que se contrate el módulo de pagos
  • Integración con sistemas internos sin evaluación
  • Gestión diaria de la agenda

Qué necesitamos de ti

  • Reglas reales de atención: horarios, duración, capacidad y excepciones
  • Un responsable de la agenda

De qué depende

  • Plataforma de reservas y su plan
  • Calendarios y correo del negocio
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
14 días de soporte correctivo. Durante 14 días desde la entrega corregimos lo que no funcione respecto del alcance aprobado.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Costos de terceros aparte.

CRM y seguimiento comercial

Implementación desde USD 490 · Administración desde USD 99/mes

Dejar de perder contactos: un lugar donde queda registrado quién escribió, en qué etapa está y quién debe responder.

Incluye

  • Configuración base del CRM elegido
  • Etapas del proceso comercial
  • Captura de contactos desde el sitio o WhatsApp según alcance
  • Capacitación de uso al equipo

No incluye

  • Migración masiva de datos
  • Integraciones con sistemas externos
  • Desarrollo a medida
  • Licencias y usuarios de la plataforma
  • Usuarios ilimitados
  • Automatizaciones ilimitadas

Qué necesitamos de ti

  • Definición del proceso comercial real
  • Responsable del seguimiento
  • Base de contactos en formato utilizable, si se va a cargar

De qué depende

  • Plataforma de CRM, su plan y sus límites

Lo que no prometemos

  • El valor "desde" corresponde a la configuración base: migraciones, integraciones y desarrollo se cotizan aparte.
  • Un CRM no mejora las ventas por sí solo: requiere que el equipo lo use.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
14 días de soporte correctivo. Durante 14 días desde la entrega corregimos lo que no funcione respecto del alcance aprobado.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Costos de terceros aparte.

Comercio electrónico

Desde USD 1.290

Una tienda que funciona de verdad: catálogo cargado, pagos habilitados y envíos configurados según cómo opera tu negocio.

Incluye

  • Configuración de la tienda
  • Carga inicial del catálogo acordado
  • Métodos de pago y de envío definidos
  • Pruebas de compra de extremo a extremo
  • Capacitación de uso

No incluye

  • Fotografía y redacción del catálogo
  • Facturación electrónica o conexión con ERP sin evaluación
  • Múltiples bodegas
  • Integraciones logísticas sin evaluación
  • Comisiones de pasarelas y licencias de plataforma

Qué necesitamos de ti

  • Catálogo con precios, variantes y existencias
  • Reglas de envío y de impuestos
  • Cuenta de pasarela de pago o disposición para habilitarla
  • Responsable de la operación diaria

De qué depende

  • Plataforma de comercio y su plan
  • Pasarelas de pago y sus requisitos
  • Operadores logísticos

Lo que no prometemos

  • El alcance se define según la operación real de la tienda: número de productos, variantes, pagos, inventario, envíos, impuestos, integraciones y contenido.
  • La habilitación de una pasarela depende del proveedor y del tipo de negocio.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
Hasta 30 días de soporte correctivo. Por la complejidad del alcance, el soporte correctivo se extiende hasta 30 días desde la entrega.
Ampliaciones
Un cambio estructural es un proyecto nuevo. Cuando lo solicitado cambia la arquitectura, la plataforma o el objetivo del trabajo, no se trata como ajuste: se propone como proyecto independiente.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Requiere evaluación previa: el alcance y el valor final se confirman por escrito antes de iniciar.

Costos de terceros aparte.

Línea B · IA, automatización y consultoría

Alcance por producto

Productos independientes: no son niveles ni continúan la numeración de la Línea A.

B1

Auditoría de Procesos e IA

Desde USD 390

Entender dónde la IA y la automatización pueden aportar valor real en tu operación, y dónde no conviene tocar nada todavía.

  • Microempresa: hasta aproximadamente 5 procesos prioritarios
  • PYME: hasta aproximadamente 10 procesos prioritarios

Qué recibes

  • Mapa de situación actual
  • Procesos prioritarios identificados
  • Oportunidades concretas de automatización
  • Riesgos detectados
  • Quick wins de aplicación inmediata
  • Qué automatizar y qué no automatizar
  • Roadmap por etapas

Modalidades

Microempresa
Hasta aproximadamente 5 procesos prioritarios.
PYME
Hasta aproximadamente 10 procesos prioritarios.
Organización compleja
Varias áreas o sedes; el alcance se define antes de cotizar.

No incluye

  • Implementación de las automatizaciones
  • Software y licencias
  • Desarrollo
  • Automatizaciones posteriores

Qué necesitamos de ti

  • Acceso a las personas que ejecutan los procesos
  • Descripción de cómo se trabaja hoy, aunque sea desordenada
  • Ejemplos reales de documentos o mensajes del proceso

Lo que no prometemos

  • Una auditoría puede concluir que un proceso no debe automatizarse. Si es el caso, lo decimos.
  • La auditoría no ejecuta cambios: entrega criterio y orden de prioridades.
Revisiones
Una sesión de aclaraciones incluida. Al entregar el informe hay una sesión para revisar hallazgos y resolver dudas. Ampliar el análisis a otros procesos, canales o períodos es un trabajo nuevo.
Soporte
Acompañamiento posterior acotado. Queda un canal de dudas puntuales sobre lo tratado. No incluye trabajo de implementación posterior.
Plazo estimado
Estimado de 1 a 3 semanas según el número de procesos.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

B2

IA aplicada para equipos

Desde USD 290

Que tu equipo use IA con criterio en su trabajo diario, con ejercicios sobre casos reales de tu operación y no con teoría genérica.

  • Sesión ejecutiva: 2 horas, hasta 8 participantes
  • Taller práctico: 4 horas, hasta 12 participantes
  • Programa aplicado: 8 horas

Incluye

  • Preparación sobre casos reales de tu operación
  • Sesión o taller en la modalidad contratada
  • Material de apoyo y ejemplos aplicables

Modalidades

Sesión ejecutiva
2 horas, hasta 8 participantes. Criterio y decisiones.
Taller práctico
4 horas, hasta 12 participantes. Ejercicios aplicados.
Programa aplicado
8 horas distribuidas en sesiones.
Corporativo
Varios grupos o áreas; el alcance se define antes de cotizar.

No incluye

  • Licencias de herramientas de IA
  • Implementación posterior de automatizaciones
  • Certificaciones oficiales
  • Repetir la sesión para otro grupo

Qué necesitamos de ti

  • Sala o plataforma de videollamada
  • Participantes con sus propios equipos
  • Casos reales del área para trabajar en la sesión

Lo que no prometemos

  • La duración y el número de participantes forman parte del producto contratado: por eso se publican.
  • Una formación no reemplaza el trabajo posterior de implementación.
Revisiones
Sin rondas de ajuste. El entregable es la sesión o el taller y su material de apoyo. Repetir la sesión para otro grupo o extender la duración se contrata aparte.
Soporte
Acompañamiento posterior acotado. Queda un canal de dudas puntuales sobre lo tratado. No incluye trabajo de implementación posterior.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Costos de terceros aparte.

B3

Asistente Inteligente para WhatsApp

Implementación desde USD 690 · Operación desde USD 99/mes

Que las preguntas repetidas se atiendan solas y que las conversaciones que importan lleguen a una persona, sin perder el contacto.

Incluye

  • Definición de los flujos de conversación acordados
  • Configuración del asistente sobre información que tú entregas
  • Derivación a una persona cuando el caso lo requiere
  • Pruebas y ajuste inicial
  • Capacitación de uso al equipo

Modalidades

Esencial
Preguntas frecuentes, horarios y derivación a una persona.
Profesional
Más flujos, captura de datos y seguimiento de contactos.
Integrado
Conexión con CRM, agenda o catálogo, previa evaluación.

No incluye

  • Costos de la plataforma de mensajería y del proveedor de IA
  • Atención humana de los mensajes
  • Integraciones no incluidas en el alcance aprobado
  • Contenido comercial que el negocio no haya definido

Qué necesitamos de ti

  • Número de WhatsApp habilitado en una plataforma compatible
  • Respuestas oficiales a las preguntas frecuentes
  • Una persona que reciba las conversaciones derivadas

De qué depende

  • Plataforma de mensajería y sus políticas
  • Proveedor de modelos de IA y su consumo

Lo que no prometemos

  • No prometemos 100 % de precisión ni cero errores.
  • Un asistente no sustituye al personal: filtra y ordena para que las personas atiendan lo que importa.
  • La disponibilidad depende de plataformas de terceros.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
Soporte durante el servicio activo. Mientras el servicio mensual esté activo, la corrección de fallos dentro del alcance contratado está incluida.
Plazo estimado
Estimado de 2 a 5 semanas según la modalidad.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Costos de terceros aparte.

B4

Sprint de Automatización

Automatizaciones desde USD 490 · Mantenimiento opcional desde USD 79/mes

Quitar una tarea manual concreta de la operación: un proceso definido, automatizado de punta a punta y funcionando.

Incluye

  • Definición del proceso: entrada, procesamiento, salida, sistemas, responsables y excepciones
  • Construcción de la automatización acordada
  • Pruebas con casos reales
  • Documentación de uso y de qué hacer si falla

Modalidades

Simple
Un proceso lineal entre dos sistemas.
Multietapa
Varias etapas, condiciones y responsables.
Integrado
Sistemas internos o APIs con requisitos propios, previa evaluación.

No incluye

  • Automatizar "toda la empresa"
  • Licencias de plataformas de automatización
  • Desarrollo de software a medida sin evaluación
  • Procesos que no estén definidos antes de empezar

Qué necesitamos de ti

  • Un proceso claro y estable, con responsable identificado
  • Accesos a los sistemas involucrados
  • Ejemplos reales de entrada y de salida esperada

De qué depende

  • Plataformas de automatización y APIs de terceros

Lo que no prometemos

  • Un Sprint automatiza un proceso definido, no toda la empresa.
  • Si el proceso no está claro, primero se ordena: automatizar el desorden lo multiplica.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
14 días de soporte correctivo. Durante 14 días desde la entrega corregimos lo que no funcione respecto del alcance aprobado.
Plazo estimado
Estimado de 1 a 4 semanas según la complejidad.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Costos de terceros aparte.

B5

Auditoría de Conversión E-commerce

Desde USD 390

Entender por qué tu tienda recibe visitas y no vende, con hallazgos priorizados sobre el recorrido real de compra.

Qué recibes

  • Informe de fricciones en el recorrido de compra
  • Hallazgos priorizados por impacto
  • Recomendaciones concretas y ordenadas

Modalidades

Externa
Sin accesos privados: se revisa lo observable como cliente.
Profesional
Con accesos autorizados a la tienda y a la analítica.
Avanzada
Mayor complejidad: más catálogo, más canales o más datos.

No incluye

  • Implementación de las mejoras
  • Rediseño de la tienda
  • Producción de contenido o fotografía

Qué necesitamos de ti

  • Accesos autorizados de lectura en las modalidades que los requieren
  • Información del negocio y de su capacidad de decisión operativa

Lo que no prometemos

  • Sin analítica instalada no inventamos datos: informamos qué no se puede medir todavía.
  • La auditoría no ejecuta cambios.
Revisiones
Una sesión de aclaraciones incluida. Al entregar el informe hay una sesión para revisar hallazgos y resolver dudas. Ampliar el análisis a otros procesos, canales o períodos es un trabajo nuevo.
Soporte
Acompañamiento posterior acotado. Queda un canal de dudas puntuales sobre lo tratado. No incluye trabajo de implementación posterior.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

B6

Auditoría de Marca Profesional y Presencia Pública

Desde USD 390

Saber qué proyecta hoy tu presencia pública y qué conviene corregir, con criterio profesional y sobre información pública.

  • Ecosistema: hasta 5 perfiles públicos o expresamente autorizados

Qué recibes

  • Informe de situación de la presencia pública
  • Riesgos de percepción detectados
  • Recomendaciones priorizadas

Modalidades

Profesional individual
Una persona y sus perfiles principales.
Figura pública o política
Mayor exposición y más superficie pública a revisar.
Ecosistema profesional o político
Hasta 5 perfiles públicos o autorizados vinculados al mismo proyecto: por ejemplo, figura principal, vocería, dirección de comunicación, jefatura de campaña, asesoría o perfil institucional.
Perfil adicional
Se suma por separado a un alcance ya contratado.

No incluye

  • Gestión de crisis
  • Producción de contenido
  • Gestión de perfiles
  • Análisis de personas privadas por asociación

Qué necesitamos de ti

  • Autorización de la persona o de la organización titular
  • Definición del objetivo público del perfil

Lo que no prometemos

  • Trabajamos sobre información pública y con autorización.
  • No analizamos personas privadas por su relación con el titular.
Revisiones
Una sesión de aclaraciones incluida. Al entregar el informe hay una sesión para revisar hallazgos y resolver dudas. Ampliar el análisis a otros procesos, canales o períodos es un trabajo nuevo.
Soporte
Acompañamiento posterior acotado. Queda un canal de dudas puntuales sobre lo tratado. No incluye trabajo de implementación posterior.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

B7

Monitoreo de Presencia Pública

Desde USD 290/mes

Seguimiento periódico de la información pública relevante sobre un perfil o una organización, con reporte y alertas de lo que amerita atención.

Incluye

  • Monitoreo periódico de fuentes públicas
  • Reporte del período con hallazgos relevantes
  • Aviso de situaciones que ameritan atención

No incluye

  • Vigilancia de personas
  • Inteligencia privada
  • Investigación personal
  • Rastreo encubierto
  • Acceso a información privada o restringida
  • Gestión de crisis y respuesta pública

Qué necesitamos de ti

  • Autorización del titular del perfil o de la organización
  • Definición de los temas y perfiles a monitorear

Lo que no prometemos

  • Es monitoreo de información pública, no vigilancia ni investigación privada.
  • La cobertura depende de lo que las fuentes publiquen y de lo que las plataformas permitan consultar.
Revisiones
Ajustes dentro del ciclo mensual. Los ajustes se trabajan dentro del alcance del mes contratado y se priorizan de forma conjunta. No se acumulan como saldo para meses siguientes.
Soporte
Soporte durante el servicio activo. Mientras el servicio mensual esté activo, la corrección de fallos dentro del alcance contratado está incluida.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

B8

Auditoría Estratégica de YouTube

Desde USD 290

Entender por qué el canal no crece y qué cambiar en formato, estructura y publicación para que el esfuerzo rinda.

Qué recibes

  • Informe del estado del canal
  • Hallazgos sobre formato, títulos, miniaturas y estructura
  • Recomendaciones priorizadas

Modalidades

Auditoría pública
Solo información visible del canal.
Con Analytics
Con accesos autorizados a las métricas del canal.
Estrategia 90 días
Plan de publicación y seguimiento para un trimestre.

No incluye

  • Producción y edición de video
  • Gestión del canal
  • Pauta publicitaria

Qué necesitamos de ti

  • Accesos autorizados de lectura cuando la modalidad los requiere
  • Objetivo real del canal

Lo que no prometemos

  • Sin autorización no accedemos a métricas privadas.
  • El crecimiento depende de la publicación sostenida, no solo del diagnóstico.
Revisiones
Una sesión de aclaraciones incluida. Al entregar el informe hay una sesión para revisar hallazgos y resolver dudas. Ampliar el análisis a otros procesos, canales o períodos es un trabajo nuevo.
Soporte
Acompañamiento posterior acotado. Queda un canal de dudas puntuales sobre lo tratado. No incluye trabajo de implementación posterior.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

B9

Consultoría Estratégica de IA

Sesiones desde USD 490 · Acompañamiento desde USD 1.490/mes

Criterio y dirección para decidir en qué invertir, en qué orden y con qué riesgos, sin comprar tecnología por moda.

Qué recibes

  • Priorización de iniciativas
  • Roadmap con etapas y decisiones
  • Seguimiento acordado en las modalidades recurrentes

Modalidades

Sesión de consultoría
Una decisión concreta, trabajada a fondo.
Roadmap
Plan por etapas para adoptar IA con orden.
AI Advisor
Acompañamiento mensual con seguimiento de decisiones.
Dirección externa
Responsabilidad de dirección tecnológica desde fuera de la nómina.

No incluye

  • Implementación técnica, salvo que se contrate aparte
  • Licencias y plataformas
  • Desarrollo de software
  • Asesoría legal

Qué necesitamos de ti

  • Acceso a quien decide en la organización
  • Información real de la operación y de sus restricciones

Lo que no prometemos

  • Lo que se contrata es criterio, dirección, priorización y seguimiento, no una bolsa de horas.
  • Las decisiones siguen siendo del cliente: acompañamos, no reemplazamos la responsabilidad interna.
Revisiones
Ajustes dentro del ciclo mensual. Los ajustes se trabajan dentro del alcance del mes contratado y se priorizan de forma conjunta. No se acumulan como saldo para meses siguientes.
Soporte
Soporte durante el servicio activo. Mientras el servicio mensual esté activo, la corrección de fallos dentro del alcance contratado está incluida.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

B10

Gobernanza y Política Interna de IA

Desde USD 690

Reglas internas claras para usar IA en la organización: qué se puede, con qué datos, quién revisa y quién responde.

Qué recibes

  • Política interna de uso de IA
  • Responsabilidades por rol
  • Herramientas autorizadas y usos permitidos
  • Tratamiento de datos y puntos de revisión humana
  • Procedimientos y plan de formación

No incluye

  • Asesoría jurídica
  • Representación ante autoridades
  • Auditoría de cumplimiento normativo
  • Implementación técnica de controles

Qué necesitamos de ti

  • Participación de las áreas involucradas
  • Información de las herramientas que ya se usan, incluso las no autorizadas

Lo que no prometemos

  • No sustituye asesoría jurídica: estructura decisiones internas y prácticas de trabajo.
  • Una política sin formación no cambia el comportamiento del equipo.
Revisiones
Una sesión de aclaraciones incluida. Al entregar el informe hay una sesión para revisar hallazgos y resolver dudas. Ampliar el análisis a otros procesos, canales o períodos es un trabajo nuevo.
Soporte
Acompañamiento posterior acotado. Queda un canal de dudas puntuales sobre lo tratado. No incluye trabajo de implementación posterior.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

B11

Edición IA de Video

Desde USD 70

Piezas de video editadas con apoyo de IA a partir de material que ya tienes, listas para publicar.

  • Precio por pieza
  • Duración acordada por pieza

Incluye

  • Edición de la pieza acordada
  • Subtítulos y cortes según el alcance
  • Entrega en formatos para redes

No incluye

  • Grabación y producción, salvo que se contrate
  • Licencias de música o de material de archivo
  • Guion y estrategia de contenido
  • Cambios de concepto después de aprobado

Qué necesitamos de ti

  • Material base en calidad utilizable
  • Indicaciones de estilo y duración antes de empezar

Lo que no prometemos

  • El cliente entrega el material base, salvo que contrate producción.
  • La calidad del resultado depende de la calidad del material de origen.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Una ronda de ajustes sobre la propuesta presentada. Cambiar el concepto, el guion o el material base después de aprobado se cotiza.
Soporte
Sin soporte recurrente. El trabajo cierra con la entrega. El acompañamiento posterior se contrata como servicio aparte.
Ampliaciones
Las ampliaciones se cotizan antes de ejecutarse. Si aparece un requisito nuevo, lo documentamos, te decimos qué implica y lo cotizamos. No lo ejecutamos por defecto ni lo facturamos como sorpresa.

Costos de terceros aparte.

Condiciones

Costos externos y forma de cobro

Costos de terceros

Los honorarios de Ambato.online no incluyen automáticamente pauta, licencias, APIs, mensajería, modelos de IA, hosting especial, pasarelas, comisiones u otros servicios de terceros, salvo indicación expresa en el alcance.

Forma de cobro

Hasta USD 490
100 % anticipado.
Más de USD 490 hasta USD 1.500
50 % al iniciar y 50 % antes de la entrega.
Más de USD 1.500
Pagos por hitos definidos en la propuesta.
Mensualidades
Se pagan por anticipado.
Servicios de terceros
Se contratan y facturan por separado cuando corresponde.

Valores referenciales sujetos al alcance definitivo de cada proyecto. Un valor «desde» es un punto de entrada, no un alcance ilimitado. Antes de iniciar se entrega una propuesta con alcance, entregables y valor final.

Siguiente paso

Si algo de tu caso no encaja en este alcance, dilo antes.

Preferimos ajustar la propuesta al inicio que discutir el alcance a mitad del proyecto.