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Comercio electrónico

Vender en línea desde tu propia tienda

Una tienda en línea no es un catálogo con fotos bonitas: es un proceso que empieza en la búsqueda y termina en una entrega. Si el pago, el envío o el inventario no están resueltos, el resto sobra.

Alcance

Qué incluye

  • Catálogo con categorías, variantes y control de disponibilidad
  • Carrito y proceso de compra pensado para el teléfono
  • Pasarelas de pago compatibles con Ecuador
  • Opción de pedido por WhatsApp para quien prefiere conversar
  • Cálculo de envíos y zonas de entrega
  • Correos automáticos de confirmación al cliente
  • Panel para que administres productos y precios tú mismo

Alcance y límites

El precio corresponde al alcance indicado. Esto es lo que no está incluido y lo que necesitamos de ti para poder trabajar.

Comercio electrónico

Una tienda que funciona de verdad: catálogo cargado, pagos habilitados y envíos configurados según cómo opera tu negocio.

No incluye

  • Fotografía y redacción del catálogo
  • Facturación electrónica o conexión con ERP sin evaluación
  • Múltiples bodegas
  • Integraciones logísticas sin evaluación
  • Comisiones de pasarelas y licencias de plataforma

Qué necesitamos de ti

  • Catálogo con precios, variantes y existencias
  • Reglas de envío y de impuestos
  • Cuenta de pasarela de pago o disposición para habilitarla
  • Responsable de la operación diaria

De qué depende

  • Plataforma de comercio y su plan
  • Pasarelas de pago y sus requisitos
  • Operadores logísticos

Lo que no prometemos

  • El alcance se define según la operación real de la tienda: número de productos, variantes, pagos, inventario, envíos, impuestos, integraciones y contenido.
  • La habilitación de una pasarela depende del proveedor y del tipo de negocio.
Revisiones
Una ronda de ajustes incluida. Después de la presentación principal tienes una ronda de ajustes dentro del concepto aprobado. Si algo entregado no cumple el alcance acordado, se corrige: eso no consume la ronda.
Soporte
Hasta 30 días de soporte correctivo. Por la complejidad del alcance, el soporte correctivo se extiende hasta 30 días desde la entrega.
Ampliaciones
Un cambio estructural es un proyecto nuevo. Cuando lo solicitado cambia la arquitectura, la plataforma o el objetivo del trabajo, no se trata como ajuste: se propone como proyecto independiente.

El soporte correctivo no cubre: nueva funcionalidad, nuevo contenido, rediseños, nuevos flujos, nuevas integraciones, cambios posteriores de estrategia.

Requiere evaluación previa: el alcance y el valor final se confirman por escrito antes de iniciar.

Costos de terceros aparte.

Ver alcance completo

Proceso

Cómo trabajamos

Con autorización de por medio y entregables definidos antes de empezar.

  1. 01

    Definición del catálogo

    Cuántos productos, qué variantes y con qué frecuencia cambian. Esto decide la plataforma, no al revés.

  2. 02

    Pagos y envíos

    Elegimos pasarela según tus comisiones, tu banco y tu volumen. Definimos zonas y costos de entrega reales.

  3. 03

    Construcción y pruebas

    Se prueba con compras reales de principio a fin antes de publicar. Una tienda que falla al pagar pierde al cliente para siempre.

  4. 04

    Capacitación

    Te enseñamos a cargar productos, cambiar precios y gestionar pedidos. La tienda la operas tú.

Cobertura

Dónde trabajamos

Ambato

Visitamos tu local, revisamos tu operación y entendemos tu tipo de cliente. Es nuestra ciudad.

Tungurahua

Baños, Pelileo, Píllaro, Patate, Cevallos, Quero, Tisaleo y Mocha, con visita presencial cuando hace falta.

Resto del Ecuador

Trabajamos en remoto en todo el país, y viajamos cuando el alcance del proyecto lo justifica.

Decimos con claridad dónde atendemos presencialmente y dónde trabajamos de forma remota.

Preguntas frecuentes

Sobre tienda en línea

¿Qué formas de pago puedo aceptar?

Tarjeta mediante pasarela, transferencia bancaria con confirmación, y pago contra entrega si tu operación lo permite. Cada pasarela cobra una comisión por transacción que va directo al proveedor: la elegimos según tu volumen y tu banco.

¿Puedo empezar con pocos productos?

Sí, y suele ser lo correcto. Es mejor lanzar con veinte productos bien cargados, con fotos y descripciones reales, que con doscientos incompletos. La tienda crece contigo.

¿Quién carga los productos?

La carga inicial se define en la propuesta. Después la administras tú desde el panel: por eso la capacitación es parte del proyecto y no un extra.

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Empecemos por entender cómo aparece hoy tu negocio.

Revisamos tu presencia digital actual y te indicamos qué conviene ordenar, conectar o mejorar. Sin compromiso y sin promesas imposibles.